Politika privatnosti

Škola znanja Plus ("mi", "naš", "škola") posvećena je zaštiti privatnosti svojih polaznika, roditelja i posjetitelja internetske stranice velostrum.vip. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, EU 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, datum rođenja polaznika
• Kontaktni podaci: adresa, e-mail adresa, broj telefona
• Podaci o upisu: odabrani program, razina znanja, prethodno obrazovanje
• Podaci o roditeljima/skrbnicima za maloljetne polaznike
• Podaci o plaćanju (bez pohrane brojeva kartica – obrađuju ih naši platni partneri)
• Tehnički podaci prikupljeni putem kolačića (IP adresa, vrsta preglednika, ponašanje na stranici)

2. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

• Izvršenja ugovora – organizacija tečajeva, instrukcija i predavanja
• Zakonske obveze – vođenje evidencije polaznika i računovodstva
• Legitimnog interesa – poboljšanje usluga, sigurnost stranice
• Privole – slanje newslettera, marketinških obavijesti, objava fotografija s nastave

3. Uporaba kolačića (cookies)

Naša stranica koristi kolačiće za osiguravanje funkcionalnosti, analizu posjećenosti i unapređenje korisničkog iskustva. Kolačiće možete upravljati putem postavki preglednika ili prilikom prvog posjeta putem kolačić trake. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo pronađite na stranici Kolačići.

4. Usluge trećih strana

Za pružanje usluga koristimo pouzdane partnere koji mogu obrađivati određene podatke u naše ime:

• Pružatelji usluga plaćanja (obrada uplata za tečajeve i instrukcije)
• Alati za analitiku posjećenosti internetske stranice
• Pružatelji e-mail usluga za slanje obavijesti o upisima
• Alati za video-komunikaciju (online nastava)

Svi partneri obvezani su ugovorima o obradi podataka koji osiguravaju razinu zaštite sukladnu GDPR-u.

5. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja. Podaci o upisu i evidencija polaznika čuvaju se u skladu sa zakonskim obvezama vođenja pedagoške dokumentacije (obično 5 godina od zadnjeg pohađanja programa), a računovodstveni podaci čuvaju se 11 godina sukladno poreznim propisima. Podaci prikupljeni temeljem privole brišu se po povlačenju privole ili nakon razumnog razdoblja neaktivnosti.

6. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

Za ostvarivanje navedenih prava obratite se putem podataka u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (šifrirana veza, ograničen pristup podacima, redovita ažuriranja sustava) radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe vaših osobnih podataka.

8. Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti povremeno ažuriramo radi usklađivanja sa zakonskim izmjenama ili promjenama u našem poslovanju. Preporučujemo redovito posjećivanje ove stranice radi uvida u aktualnu verziju.